Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ csc88

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa csc88 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "bạn") khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ csc88.app và tất cả các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng csc88 bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" – tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Người chơi.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được csc88 cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng Dịch vụ csc88, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Không bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật nơi cư trú.
4. Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại csc88 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
5. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi Người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại csc88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho csc88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.

csc88 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.

csc88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng csc88.
• csc88 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba – tài khoản thanh toán phải đứng tên chính Người chơi.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 3–5 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Tất cả các giao dịch cược được thực hiện trên nền tảng csc88 đều mang tính chất cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

csc88 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả các kết quả game. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai cho từng tựa game.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, csc88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Người chơi. Quyết định của csc88 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

csc88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được cấp một lần cho mỗi Người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• csc88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ csc88:

• Gian lận, can thiệp vào hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc của người khác.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của csc88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

csc88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Dịch vụ csc88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). csc88 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, csc88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng csc88.

csc88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ cho các mục đích cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của csc88.

csc88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, nhắc nhở thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ csc88 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ csc88 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

csc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp thuận phiên bản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ csc88 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng.